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Hablemos de ello podcast: derechos y conceptos relacionados con los servicios para mujeres y niñas para sobrevivientes de violación

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En este episodio de podcast, le hablaremos sobre algunos conceptos clave que se relacionan con el acceso a los servicios de una manera que le asegure que se sienta cómodo. ¡Recuerda! Usted tiene el control de las decisiones sobre su cuerpo, qué servicios quiere o no quiere y cualquier otra cosa relacionada con su situación.

Haz clic en el botón de reproducción de abajo para escuchar el podcast.

00:00:03 Bienvenidas a “Hablemos del tema”, un podcast presentado por Laaha
00:00:13 Laaha es una plataforma digital abierta donde las mujeres y las niñas
00:00:18 pueden obtener información sobre su salud, su bienestar y su seguridad.
00:00:31 Recuerda: todo el contenido que ofrece Laaha
00:00:34 se basa en conocimientos científicos y sus fines son exclusivamente educativos.
00:00:41 No pretende reemplazar el asesoramiento o el tratamiento médico profesional.
00:00:56 Mi nombre es Gabriela y estoy aquí para hablarte sobre varios conceptos importantes
00:01:00 relacionados con el acceso a los servicios de una forma que te resulte cómoda.
00:01:04 Si necesitas ayuda y no estás segura de por dónde deberías empezar,
00:01:08 hay organizaciones y servicios estatales que ofrecen ayuda
00:01:11 específica para las mujeres y las niñas.
00:01:13 Además, les permiten acceder a distintos servicios,
00:01:16 como apoyo emocional o psicológico, información legal o servicios de salud.
00:01:21 Estos servicios están disponibles en los centros de mujeres y niñas,
00:01:25 los establecimientos de salud, las escuelas y las organizaciones comunitarias.
00:01:30 Su funcionamiento puede variar según el lugar donde se encuentren,
00:01:33 pero el objetivo es ayudar a mujeres y niñas como tú.
00:01:36 Vamos a responder a las preguntas que pueden surgirte en relación con estos servicios,
00:01:40 especialmente los que brindan apoyo emocional y psicológico.
00:01:45 ¿Qué tipos de servicios hay disponibles para las mujeres y las niñas?
00:01:49 En primer lugar, estos servicios pueden ser una fuente de información,
00:01:52 apoyo y soporte emocional, y pueden proporcionar orientación
00:01:56 y opciones con el fin de atender tus necesidades.
00:01:59 Los servicios disponibles varían en función del lugar en el que te encuentres.
00:02:03 Algunos pueden ser: apoyo emocional o psicosocial,
00:02:06 atención médica, asistencia jurídica y albergues.
00:02:10 Es posible que en algunos establecimientos
00:02:12 puedas acceder a distintos servicios en el mismo lugar,
00:02:15 mientras que en otros tendrás que acudir a un lugar diferente lugares para cada servicio.
00:02:19 Si eres menor de 18 años,
00:02:21 puedes seguir accediendo a los servicios si has sido víctima de la violencia,
00:02:25 incluso si ninguna persona adulta de confianza puede acompañarte.
00:02:28 Tu proveedor de servicios te ayudará a encontrar un adulto de confianza
00:02:32 o a acceder a los servicios que necesites si nadie te acompaña.
00:02:35 ¿Con quién podría hablar para obtener ayuda o información?
00:02:39 Si acudes a un proveedor de servicios o a una organización de apoyo psicosocial,
00:02:43 los miembros del personal serán trabajadores o asistentes sociales.
00:02:47 Estas serán las personas encargadas de atenderte
00:02:49 y de facilitarte información adaptada a tus necesidades,
00:02:53 y te ofrecerán opciones y ayuda para decidir la mejor forma de actuar.
00:02:57 Estos trabajadores están capacitados para proporcionarte información
00:03:00 y asistencia si has sido víctima de abusos y necesitas ayuda.
00:03:04 Si prefieres acudir a un centro de salud u otro tipo de establecimiento,
00:03:08 como la policía o la escuela, puedes hablar con un médico,
00:03:12 una enfermera, una matrona o cualquier otra persona
00:03:15 en la que confíes y con la que te sientas cómoda.
00:03:18 ¿Cómo es trabajar con una asistenta social?
00:03:21 En primer lugar, solo tienes que proporcionarle información si lo deseas
00:03:25 y en la medida en que te sientas cómoda.
00:03:27 En segundo lugar, la asistenta social
00:03:29 seguirá un método estructurado de apoyo para mujeres y niñas,
00:03:32 incluidas las que han sido víctimas de la violencia.
00:03:35 Esto se denomina gestión de casos.
00:03:37 Durante este proceso, el asistente social será responsable de velar
00:03:41 por que estés informada de todas las opciones disponibles.
00:03:44 Te explicará los distintos servicios, así como los riesgos que pueden acarrear,
00:03:48 y te ayudará a identificar problemas y encontrar soluciones.
00:03:52 Es posible que la asistenta social no pueda resolver todos tus problemas,
00:03:56 pero trabajará contigo para encontrar formas de
00:03:58 abordar tus preocupaciones y tus necesidades.
00:04:01 ¿Quién se encargará de decidir el procedimiento más adecuado para mi caso?
00:04:06 ¡Tú! Tú tomas las decisiones relacionadas con tu cuerpo,
00:04:09 los servicios que deseas o no deseas utilizar
00:04:12 y cualquier otra cuestión relacionada con tu situación.
00:04:15 Un proveedor de servicios debería facilitarte toda la información relevante de manera
00:04:19 que puedas dar permiso para iniciar un procedimiento o acordar una forma de actuar.
00:04:24 Esto se llama consentimiento informado.
00:04:26 Si hablo con un proveedor de servicios, ¿revelará el contenido de nuestra conversación?
00:04:32 Las personas que prestan servicios psicosociales, médicos o jurídicos
00:04:35 están obligadas a respetar un principio ético llamado confidencialidad.
00:04:40 La confidencialidad significa que los proveedores de servicios han
00:04:43 de proteger la información proporcionada por las mujeres y las niñas
00:04:47 y deben comprometerse a no divulgar información sobre
00:04:49 el caso a menos que cuenten con su consentimiento.
00:04:53 Hay determinadas circunstancias en las que están obligados a revelar información,
00:04:57 por ejemplo, si intentas lesionarte o hacerle daño a otras personas
00:05:01 o si hay leyes que les obliguen a denunciar tipos específicos de violencia,
00:05:05 como el abuso infantil.
00:05:06 Lo más importante es que te expliquen todas las normas relacionadas
00:05:10 con la obligación de presentar denuncias al principio de la conversación
00:05:13 y antes de que hayas dado tu consentimiento para iniciar el procedimiento,
00:05:17 de manera que puedas decidir la forma de actuar.
00:05:27 Si tienes más preguntas o quieres hablar con alguien,
00:05:30 puedes encontrar datos de contacto de proveedores de servicios
00:05:34 y asistencia personalizada haciendo click en "Buscar servicios".
00:05:39 También puedes buscar más artículos usando la función de búsqueda,
00:05:44 o en el chatbot para encontrar más información sobre tus dudas.
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