بودكاست "لنتحدث عن ذلك": الحقوق والمفاهيم المتعلقة بالخدمات للنساء والفتيات
بودكاست "لنتحدث عن ذلك": الحقوق والمفاهيم المتعلقة بالخدمات للنساء والفتيات
podcast
في حلقة البودكاست هذه، سنتحدث عن بعض المفاهيم الأساسية حول الوصول إلى الخدمات بطريقة تجعلك تشعر بالراحة! تذكري! أنت من يتحكم في القرارات
المتعلقة بجسدك، والخدمات التي تريدها أو لا، وأي شيء آخر متعلق بموقفك.
انقر على زر التشغيل أدناه للاستماع إلى البودكاست.
00:00:02
مرحباً بك في بودكاست "لنتحدث عن ذلك" — الذي تقدمه منصة لها
00:00:13
لها منصة إلكترونية مفتوحة تستطيع النساء والفتيات من خلالها
00:00:19
الحصول على معلومات عن صحتهن وعافيتهن وسلامتهن.
00:00:31
تنويه مهم: جميع موضوعات المنصة مبنية على المعرفة العلمية ولأغراض التعليم والتثقيف فقط.
00:00:40
وهي ليست بديلاً عن الاستشارة أو العلاج الطبي المتخصص.
00:00:54
اسمي فرح، وأنا هنا لأتحدث إليك عن بعض المفاهيم الأساسية بشأن الحصول
00:01:02
على الخدمات بطريقة تضمن راحتك! إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ولست متأكدة كيف تبدأين،
00:01:12
فهناك خدمات ومنظمات حكومية تدعم النساء والفتيات تحديداً.
00:01:19
وتستطيع النساء والفتيات من خلالها الحصول على خدمات مختلفة
00:01:25
كالدعم العاطفي أو النفسي، والمعلومات القانونية، والخدمات الصحية، وخدمات أخرى.
00:01:34
ويمكن أن تتوفر هذه الخدمات عبر مراكز النساء والفتيات، و المؤسسات الصحية،
00:01:43
أو عبر المدارس أو المنظمات المجتمعية — وقد تبدو مختلفة بين مكان وآخر
00:01:51
ولكن هدفها جميعاً هو دعم النساء والفتيات، مثلك!
00:01:57
دعينا نلقي نظرة على الأسئلة الرئيسية التي قد تخطر في بالك عن هذه الخدمات،
00:02:05
لا سيما التي تقدم الدعم النفسي والعاطفي.
00:02:11
ما هي الخدمات المتوفرة للنساء والفتيات؟ أولاً، يمكن أن تكون هذه الخدمات مصدراً
00:02:20
للمعلومات والدعم والراحة والمساعدة في تقديم التوجيهات واقتراح الخيارات لتلبية احتياجاتك.
00:02:30
وتختلف الخدمات المتاحة بين مكان وآخر. ومن الخدمات المتاحة عادة: الدعم العاطفي
00:02:40
أوالدعم النفسي الاجتماعي، والخدمات الصحية، والمساعدة القانونية، والمأوى الآمن.
00:02:49
في بعض المواقع، يمكنك الحصول على خدمات متنوعة في المكان نفسه؛
00:02:56
ولكن في كثير من الحالات، تقدم المواقع المختلفة خدمات مختلفة.
00:03:04
إوإذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، بإمكانك أيضاً الحصول على الخدمات إذا تعرضت للعنف،
00:03:15
حتى لو لم يكن لديك شخص بالغ تثقين بإحضاره معك. سيتعاون مزود الخدمة معك
00:03:25
لإيجاد شخص بالغ تثقين به أو للوصول الى االخدمات المطلوبة بدون هذا الشخص.
00:03:34
مع من أتكلم لطلب الدعم أو المعلومات؟ إذا قصدت مقدم خدمات أو منظمة
00:03:43
يقدمان الدعم النفسي والاجتماعي، فقد تكون الموظفة أخصائية حالات أو اخصائية اجتماعية؛
00:03:53
سوف يساعدونك عبر تقديم المعلومات المناسبة لاحتياجاتك
00:04:00
وخياراتك ويدعمونك لتحديد أفضل طريقة للمتابعة.
00:04:06
سيكون هذا الشخص مدرباً على تقديم المعلومات والدعم لك إذا كنت قد تعرضت للإساءة وتريدين المساعدة.
00:04:17
إذا كنت ترتاحين أكثر للذهاب إلى مركز صحي خدمة أخرى، كالشرطة أو المدرسة،
00:04:26
يمكنك التحدث مع طبيب أو ممرضة أو قابلة أو أي شخص آخر تثقين به وترتاحين له.
00:04:37
ماذا يعني العمل مع اخصائية اجتماعية أو أخصائية حالات؟
00:04:44
أولاً، لا يطلب منك أن تقدمي سوى المعلومات التي تشعرين بالارتياح لمشاركتها بمحض ارادتك.
00:04:54
ثانياً، ستتبع أخصائية الحالات طريقة منظمة لتقديم الدعم للنساء والفتيات،
00:05:03
بمن فيهن من تعرضن للعنف. وهذا يسمى إدارة الحالات.
00:05:10
في هذه العملية، تتولى أخصائية الحالات مسؤولية التأكد من إخبارك.
00:05:18
بجميع الخيارات المتاحة. ستشرح لك الخدمات المختلفة
00:05:24
بما فيها جميع المخاطر المحتملة، وتساعدك في تحديد المشكلات وإيجاد الحلول.
00:05:33
لن تتمكن الأخصائية من حل جميع المشكلات، لكنها ستعمل معك
00:05:41
لإيجاد طرق لمعالجة مخاوفك وتلبية احتياجاتك.
00:05:48
من سيتولى مسؤولية اتخاذ القرارات بشأن ما أفعله؟
00:05:54
أنت! أنت التي تتحكمين بالقرارات المتعلقة بجسدك، والخدمات التي تريدينها أو لا تريدينها،
00:06:05
وأي شيء آخر يتعلق بوضعك. وعلى مزود الخدمة أن يقدم لك جميع المعلومات المهمة
00:06:14
حتى تتمكني من منح الإذن باتخاذ خطوة معينة أو الموافقة
00:06:22
على طريقة للمتابعة في المستقبل. وهذا يسمى الموافقة الواعية.
00:06:31
إذا تحدثتُ إلى مقدمي خدمات، هل سيخبرون أحداً؟
00:06:37
يلتزم الأشخاص الذين يقدمون الخدمات النفسية والاجتماعية والصحية والقانونية
00:06:45
بمبدأ أخلاقي يسمى "الحفاظ على السرية"، ويعني أنهم يحمون المعلومات
00:06:53
التي تقدمها النساء والفتيات ولا يطلعون أحداً عليها إلا بموافقة أصحابها.
00:07:02
وهم أحياناً يضطرون إلى مشاركة المعلومات - في حال كنت تنوين إيذاء نفسك
00:07:10
أو إيذاء آخرين أو إذا وُجدت قوانين تلزمهم بالإبلاغ عن أنواع معينة من العنف،
00:07:20
مثل إساءة معاملة الأطفال. الأمر الأساسي هو أنه من واجبهم شرح شروط الإبلاغ الإلزامية
00:07:31
بوضوح في بداية مناقشتك وقبل أن تمنحي موافقتك على المتابعة،
00:07:37
حتى تتمكني من تحديد طريقة المتابعة المناسبة لك.
00:07:51
إذا كان لديك أسئلة أخرى أو ترغبين بالتحدث إلى شخص ما،
00:07:56
يمكنك الاطلاع على تفاصيل الاتصال بمزود خدمة قريب منك بالنقر على
00:08:02
"البحث عن الخدمات" أو بالبحث عن مقالات إضافية باستخدام وظيفة البحث أو برنامج الدردشة.
